Kontakt i FAQ

Czas oczekiwania na zamówienie wynosi od 6 do 12 dni roboczych. Każdy produkt szyję samodzielnie, na zamówienie, dlatego czas realizacji zależy od liczby aktualnych zamówień. Pracuję według kolejności ich wpłynięcia, aby każdemu projektowi poświęcić należytą uwagę i dopracować go w najmniejszych szczegółach. Dziękuję za cierpliwość – warto poczekać na coś wyjątkowego! 😊✨

Tak, jeśli nie rozpoczęłam jeszcze realizacji zamówienia, można wprowadzić zmiany. Wystarczy jak najszybciej się ze mną skontaktować:

📩 Przez formularz obok
📧 Mailowo: psiemanko.store@gmail.com
📷 W wiadomości na Instagramie: @psiemanko

Postaram się jak najszybciej odpowiedzieć i dostosować zamówienie do Twoich potrzeb! 😊

Potwierdzenie zamówienia powinno dotrzeć automatycznie w momencie zaksięgowania płatności. Jeśli nie widzisz go w swojej skrzynce odbiorczej, sprawdź folder spam, oferty lub reklamy – czasami skrzynka może uznać automatyczne wiadomości za niechciane i tam je przenieść.

Zdarza się też, że przy wpisywaniu adresu e-mail wkradła się literówka, przez co mail mógł do Ciebie nie dotrzeć.

Jeśli po sprawdzeniu wszystkich folderów nadal go nie masz, napisz do mnie na psiemanko.store@gmail.com, a upewnię się, czy wszystko jest w porządku. 😊

Jak najbardziej mogę uszyć coś specjalnie dla Twojego psiaka! 🐶✨ Wystarczy, że wyślesz mi maila na psiemanko.store@gmail.com z jego wymiarami, a na pewno coś wykombinuję.

Pamiętaj jednak, że produkty personalizowane nie podlegają wymianie ani zwrotowi, dlatego warto dokładnie zmierzyć pupila przed złożeniem zamówienia. Skorzystaj z naszego poradnika „Jak zmierzyć psa”, aby mieć pewność, że wszystko będzie pasować! 📏🐾